Cổ động viên Man City kêu gọi CLB hủy bỏ chính sách mùa vé 'phân biệt đối xử'

Sửa

Động thái này diễn ra sau khi CLB áp đặt quy định mới buộc chủ thẻ mùa giải phải sử dụng vé cho 16/19 trận sân nhà mùa tới. Trong đó, tối thiểu 10 trận phải do chính chủ thẻ tham dự.

Theo chính sách mới, nếu không đạt yêu cầu, cổ động viên phải chuyển lại sáu vé cho CLB hoặc chỉ được chuyển nhượng cho thành viên Man City hợp lệ. Trong công văn gửi CLB, Trade Union Blues lập luận rằng quy định này bất công với những người không thể đáp ứng số trận tối thiểu do hoàn cảnh cá nhân bất khả kháng hoặc đặc điểm được luật pháp bảo vệ.

Chính sách đe dọa thu hồi thẻ mùa giải của hàng ngàn cổ động viên lớn tuổi, khuyết tật, đang mang thai, có nghĩa vụ tôn giáo/văn hóa, trách nhiệm chăm sóc gia đình hoặc làm ca kíp. Trade Union Blues khẳng định điều này vi phạm Đạo luật Bình đẳng 2010.

Nhóm cổ động viên do các công đoàn viên thành lập này chỉ trích việc thiếu hướng dẫn rõ ràng về miễn trừ hoặc điều chỉnh hợp lý, khiến CĐV trung thành bị loại bỏ bởi quy định cứng nhắc không tính đến nhu cầu cá nhân.

Họ nhấn mạnh chính sách của CLB mâu thuẫn với Tiêu chuẩn Bình đẳng, Đa dạng và Hòa nhập của Premier League - giải đấu từng trao cho Man City mức đánh giá cao nhất.

Quy định mới cũng áp dụng cho gói 'Flexi-Gold' - loại vé trả theo trận đấu, đòi hỏi CĐV phải tham dự ít nhất 10 trận để duy trì quyền mua vé mùa giải sau.

Dù CLB đã điều chỉnh một phần (cho phép người dùng Flexi-Gold tham dự 16+ trận nâng cấp lên vé mùa giải đầy đủ), mức phí trước £120 cùng tính thiếu linh hoạt vẫn tiếp tục vấp phải chỉ trích.

Trade Union Blues cho biết thay đổi chính sách đã khiến nhiều CĐV cả đời không gia hạn do giá cao hoặc buộc chuyển xuống Flexi-Gold. Họ cáo buộc CLB đặt lợi nhuận lên trên lòng trung thành, nhằm tăng doanh thu bán vé lẻ thay vì giữ chân cổ động viên gắn bó.

Công văn pháp lý ghi nhận dù nhiều CĐV đề nghị làm rõ hoặc miễn giảm, CLB không thiết lập quy trình xem xét chính thức hay cơ chế hỗ trợ.

Nhiều trường hợp chỉ được khuyên mua vé Flexi-Gold - thường đắt hơn và kém an toàn hơn vé mùa giải cũ. Trade Union Blues yêu cầu CLB phản hồi trong 14 ngày, đồng thời đề nghị họp với đại diện CLB để giải quyết vấn đề và xây dựng chính sách toàn diện, tuân thủ pháp luật.

Hành động pháp lý này được Law for Change hậu thuẫn.

Thư ký Trade Union Blues, Chris Neville tuyên bố: "Chính sách này không tưởng thưởng lòng trung thành - nó trừng phạt con người vì những đặc điểm bình thường. Giờ đây, ốm đau, mang thai, khuyết tật, trách nhiệm gia đình hay làm ca kíp có thể khiến bạn mất vé mùa giải."

"Nhiều thành viên của chúng tôi đã theo Man City qua bao thăng trầm giờ đối mặt nguy cơ bị loại vì tiêu chí cứng nhắc không xét đến hoàn cảnh cá nhân. CLB nói về hòa nhập và cộng đồng, nhưng chính sách này làm điều ngược lại - nó gây chia rẽ và phân biệt đối xử."

"Chúng tôi kêu gọi CLB ngồi lại với CĐV, xem xét lại chính sách tai hại này và tạo ra giải pháp công bằng, bao dung hơn."

Ryan Bradshaw, đối tác nhân quyền tại Leigh Day, nhận định: "Chính sách cập nhật của Man City áp dụng yêu cầu tham dự đồng loạt, gây bất lợi đáng kể cho nhiều nhóm được Đạo luật Bình đẳng bảo vệ."

"Không có dấu hiệu cho thấy bất kỳ thủ tục giảm nhẹ hiệu quả nào được áp dụng. Nó bất lợi cho CĐV thuộc tầng lớp lao động phải làm ca kíp hoặc công việc bấp bênh, không thể đến sân vì sợ mất việc."

"Là nhà cung cấp dịch vụ, Man City có nghĩa vụ pháp lý tránh phân biệt đối xử với các nhóm được bảo vệ. Việc không tính đến các nghĩa vụ này làm suy yếu các giá trị bình đẳng, đa dạng và hòa nhập mà CLB công khai tuyên bố."

"Trên hết, CLB có nghĩa vụ đạo đức duy trì mối liên kết với những cổ động viên trung thành đã đồng hành cùng đội bóng qua mọi thử thách."